
二、IDI信息平台功能(néng)作(zuò)用(©>yòng)
依據各地(dì)試點文(wén)件(jiàn)要(yà"™βo)求,“IDI信息平台”的(de)功能(néng)÷♠模塊包括承保信息管理(lǐ)、風(fēng)險管理(lǐ)、理(lǐ)™ 賠管理(lǐ)、數(shù)據統計(jì)φ☆☆等。IDI保險的(de)各主承保公司、風(fēng)控管理₩₩(lǐ)機(jī)構、項目參建單位等應當按照(zhào)規定,及時(↔₩€×shí)将承保信息、風(fēng)險管理(lǐ)、報(bào)案、查± ¥€驗、理(lǐ)賠、維修等相(xiàng)關信息傳₩γ 至該信息平台。
試點實踐中,各地(dì)區(qū)在不(bù)φ±♣斷的(de)技(jì)術(shù)研發與創新應×α用(yòng)基礎上(shàng),進一(yī)步拓展完•λ♥善“IDI信息平台”功能(néng),一(yī)方面優化™÷$∏(huà)IDI保險的(de)各項保障服務作(zuò)用(yòng) €✘ε,另一(yī)方面強化(huà)質量風(fēng)險管理(lǐ),為(wèi©× ↔)監管部門(mén)提供即時(shí)、動态、可(kě)追溯的(>∞♦de)建設工(gōng)程全生(shēng)命周期質量風(✘γfēng)險監管依據。
優化(huà)保險保障服務
傳統線下(xià)保險服務模式下(xià),業(£"yè)主消費(fèi)者在發現(xiàn)房(fáng)屋住☆宅質量缺陷問(wèn)題後,從(cóng)報(b←→©ào)險、定損核損到(dào)維修理(lǐ₩→→)賠需要(yào)往往需要(yào)較長≤¶(cháng)的(de)理(lǐ)賠周期,₽↑流程與手續較為(wèi)繁瑣,缺陷問(wèn α&≠)題難以及時(shí)有(yǒu)效解決。同時(shí),保險公司方面小(xi×₽ǎo)額理(lǐ)賠案例較多(duō)。頻(pín)繁出險、重複性定損核損以及維修工(gōng)作(•♠γzuò),對(duì)保險公司也(yě)造成大(dà)×☆ 量的(de)人(rén)力、時(shí)間(jiān)成本浪費(fèi),保↔險服務水(shuǐ)平與效率受到(dào)影<γ(yǐng)響。
“IDI信息平台”與保險公司✔★™報(bào)案理(lǐ)賠系統實時(shí)對(duì)接,業(y₩®↔è)主消費(fèi)者通(tōng)過&♦≥'ldquo;IDI信息平台”移$εε∞動端可(kě)以實現(xiàn)線上(shàng)報(bào)案。保險± ★公司基于消費(fèi)者提供的(de)報(bào)案信息(樓幢✘ ♠、地(dì)址、質量缺陷類型、缺陷損失預估等)與相(®<xiàng)關影(yǐng)像資料,經過初步核查後:小(xiǎo)額維修賠償問(wèn)題通(tōng)過系統處理(l↓"ǐ)即可(kě)解決,專業(yè)的(de)物(wù)業(yè)•公司通(tōng)過系統接單将第一(yī)時(sh§ í)間(jiān)組織維修工(gōng)作α♥≈(zuò);大(dà)額質量缺陷問(wèn)題則通(tōng)過系統₩÷後台交由專業(yè)質量檢測機(jī)構進行(xíng)定損評估,而後進入正®™≤常理(lǐ)賠流程解決。消費(fèi)者也(yě)可(kě)以通(tōng)↕÷✘≈過“IDI信息平台”查看(kànλ↓α)質量缺陷問(wèn)題的(de)處理(lǐ)進度。
IDI保險實踐中,涉及建築主體(tǐ)結構、地(dì)基等 ♠質量缺陷問(wèn)題的(de)大(dà)額賠償事(shì)故并不(bù σε)多(duō)見(jiàn),反而是(shì)一↓£♥(yī)些(xiē)局部滲漏、開(kāi)裂、破損™等小(xiǎo)額賠償問(wèn)題易發高(gāo)發。保險公司對(duì)∏₽≥≠于這(zhè)類報(bào)險問(wèn)題的(de)響應速度與處理(l↓πǐ)效率,直接影(yǐng)響著(zhe)IDI保險保障服務的(>∑de)質量與水(shuǐ)平。IDI信息平台的(d• ♣e)建設應用(yòng)與創新探索優化(huà)著(zhe)★↕§≈IDI保險保障服務質量與水(shuǐ)平。
強化(huà)質量風(fēng)險管理(lǐ)
IDI保險創新引入第三方專業(yè)質量風(fēng)險管理™ ↔(lǐ)機(jī)構力量,通(tōng)過覆蓋建設工( Ω<↕gōng)程全生(shēng)命周期的(de)質量風(fēng)險管理↑ε(lǐ)服務,有(yǒu)效防範和(hé)應對(duì)™•各類工(gōng)程質量風(fēng)險,"¥促進建設工(gōng)程質量目标的(de)實•δ λ現(xiàn)。具體(tǐ)而言,第三方專業(yè)質量風(fēng)險管理<¶(lǐ)人(rén)員(yuán)會(huì)在施工(gōng)準備階段、施工(gōng)階段、竣工(gōng)階↕₩段和(hé)查驗階段通(tōng)過專業(yè)的(de)風(fēng)控服務,有(y€±←ǒu)效識别各類勘察、設計(jì)、施工(gōng)風(fσ✘★ēng)險,并出具風(fēng)險評估報(bào)告及反饋&$ 建議(yì),對(duì)風(fēng)險進行(xíng)跟蹤和(h•&é)檢查,從(cóng)而有(yǒu)效防範和(hé)應對≈×♣(duì)各類質量潛在缺陷風(fēng)險。
“IDI信息平台”具有(yǒu)承保信息管§♥↓理(lǐ)、風(fēng)險信息管理(lǐ)、數(shù)據統計(j§≈∏δì)等功能(néng)模塊。IDI保險的(de)各主承保公司、風→≈£✔(fēng)控管理(lǐ)機(jī)構、項目參建單位₽等活動主體(tǐ)會(huì)将承保信息、項目信息、風(fēng)險 ♠↔管理(lǐ)信息,包括第三方專業(yè)質量'&✔風(fēng)險服務信息(風(fēng)險評估報(bào)φφ↔☆告、整改建議(yì))等信息上(shàng)傳至信α✔σ↓息平台。在大(dà)數(shù)據、雲計(jì)算(suàn)、人(rén)工₽₩ε™(gōng)智能(néng)、區(qū)塊鏈存證、質量風(fēng)§≥險模型等創新技(jì)術(shù)應用(yòng)之下(x↕✘δαià),“IDI信息平台&rd↓₽∑quo;能(néng)夠為(wèi)監管部門(mén)λ↓↕♠提供即時(shí)、動态、可(kě)追溯的β₽✘(de)監管依據,進而強化(huà)質量風(fēn₹≥g)險管理(lǐ)。
此外(wài),由于國(guó)內(nèi)IDI保險€φγ市(shì)場(chǎng)發展時(shí)間(jiān)較晚,缺乏足夠的(✘¶λde)保險理(lǐ)賠事(shì)故統計(jì↔> )數(shù)據與相(xiàng)關風(fēng)險管©↔理(lǐ)數(shù)據,導緻國(guó)內(nèi)IDI®×π工(gōng)程質量潛在缺陷保險費(fèiσ"")率難以科(kē)學厘定,相(xiàng)關風(fēng₹•π)險管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)難以規範有©γ(yǒu)序開(kāi)展。“I≤★DI信息平台”能(néng)夠實現(xiàn)λ≥✔↔對(duì)IDI保險市(shì)場(chǎn• βg)業(yè)務相(xiàng)關數(s ★≥δhù)據的(de)統計(jì)與分(fēn)€σ析,為(wèi)國(guó)內(nèi)IDI保險費(fèi)率定價λ£、風(fēng)險管理(lǐ)等保險活動提供有(yǒu)效數(shù)據支☆$¥♣持與指導。